قوانین و مقررات خرید کالاهای خارجی در فروشگاه اینترنتی مارمارا مارکت به شرح زیر می باشد :

  • صرف عضویت در سایت دلیل بر قبول و پذیرش مفاد قوانین و شرایط فروشگاه بوده و خلاف آن به هیچ وجه پذیرفته نمی باشد.
  • به دلیل اینکه تمامی سفارشات مختص خریدار ثبت می شوند پس از ثبت شدن سفارش در سایت های مبدا امکان لغو سفارش وجود نخواهد داشت. پس لطفا به سایز, رنگ و دیگر جزئیات انتخابی کالای خود دقت کامل داشته باشید.
  • تمامی محصولات از سایت های معتبر ترکیه و نمایندگی های رسمی ارائه دهنده محصول خریداری و ارسال خواهند شد.
  • به علت مسافت و هزینه ای که برای ارسال می شود و در این پروسه زمانبرِ تحویلِ کالا به خریدار گارانتی بازگشت کالا در ترکیه به اتمام خواهد رسید به همین علت خریدار می تواند در صورت نیاز درخواست کند کالا از حالت آکبند خارج شود تا از سالم بودن کالا اطمینان پیدا کند.
  • با توجه به ارزی بودن قیمت محصولات و نوسانات قیمت ارز در تمامی محصولات قید شده است حتما قبل از تکمیل خرید خود قیمت نهایی را از طریق واتس اپ یا تلگرام دریافت نماید. در مواردی که خریدار قیمت نهایی را دریافت نمی کند و امکان ثبت سفارش خریدار میسر نمی باشد خریدار می تواند :
  • 1-ما به التفاوت قیمت کالا را پرداخت کند.
  • 2-محصول مشابهی که از طریق راه های ارتباطی به خریدار پیشنهاد می شود را جایگزین کند.
  • 3-خریدار می تواند سفارش خود را کنسل کند و با ارسال شماره شبا خود برای ما هزینه کامل پرداختی را طی 72 ساعت کاری دریافت نماید.(شماره شبا باید به نام خریدار باشد)
  • در مواردی که خریدار بدون اطلاع خرید نموده و موجودی کالا در سایت مبدا به پایان رسیده نیز یکی از سه راهی که در بالا اعلام شد امکان پذیر می باشد.
  • خریدار موظف می باشد در زمان ثبت سفارش حتما یک راه ارتباطی (شماره ای که داری واتس اپ و یا تلگرام باشد و یا ایمیلی که پاسخگو باشد) از خود ثبت نماید در صورتی که خریدار راه ارتباطی از خود ثبت نکند و یا پیام فروشگاه را طی 72 ساعت پاسخگو نباشد فروشگاه کالای مشابه را جایگزین خواهد کرد و خریدار حق هیچ گونه اعتراضی نخواهد داشت.(در صورت ناموجود شدن کالا در سایت مبدا نیز همین قانون اعمال خواهد شد)
  • هزینه های موجود در سایت محاسبه هزینه کالا می باشد و فقط در صورت تغییر نرخ ارز بیش از 2 درصد از خریدار امکان دریافت مبلغ اضافی می باشد.
  • به دلیل وزنی بودن هزینه ارسال کالا توسط باربری بین الملل هزینه ارسال کالا پس از رسیدن سفارش به تهران و وزن شدن به خریدار اطلاع داده خواهد شد و پس از واریز هزینه ارسال توسط خریدار کالا برای خریدار ارسال خواهد شد.(بعضی از کالاها در آفر ارسال رایگان فروشگاه قرار دارند و از استانبول به آدرس خریدار رایگان ارسال می شوند این کالاها در توضیحات کالاها مشخص شده اند. با کلیک روی این نوشته این کالاها را مشاهده نمایید)
  • هر شخص حقیقی مجاز به داشتن تنها یک حساب کاربری در فروشگاه می باشد و در صورت استفاده از چندین حساب کاربری برای دریافت آفرهای بیشتر تمامی عواقب به عهده مشتری می باشد.
  • برای حفظ حریم شخصی تمامی معاملات از طریق پنل کاربری انجام می شود و خریداران قبل از خرید حتما باید در سایت ثبت نام نمایند .
  • خریدار پس از ثبت سفارش جای هیچگونه اعتراض به قوانین فروشگاه را نخواهد داشت زیرا ساخت حساب کاربری و ثبت سفارش به منزله تایید و قبول کردن تمامی قوانین و شرایط فروشگاه می باشد و عدم بی اطلاعی از قوانین سایت به عهده مشتری می باشد .